К основному содержимому
Все коллекцииКазино
Моя игра зависла
Моя игра зависла
Обновлено больше недели назад

Если во время игры ты столкнулся с зависанием, выкидыванием или выходом из игры во время ставки, то твоя последняя активность (с большой долей вероятности) будет учтена и совершен расчет по полученному исходу.


Если у тебя возникли проблемы во время игры, наша служба поддержки готова помочь вам в любое время.
Чтобы твое обращение было обработано максимально быстро и эффективно, следуйте приведенному ниже пошаговому руководству.

1. Напиши нам в чат, описав подробно ошибку, возникшую во время игры 💬

2. Для лучшего понимания затруднения, пожалуйста, прикрепи скриншот данной ошибки в игре 📸

3. Мы обработаем твой запрос, ориентировочно, в течение 5 рабочих дней ✅

Пример скриншота:


Мы ценим твое терпение и благодарим за понимание. Наша команда поддержки BetOne всегда готова помочь тебе и сделать все возможное, чтобы твой игровой опыт был максимально комфортным и приятным. 🤗 🧡

Мы рекомендуем использовать Google Chrome и иметь стабильное подключение к интернету


Нашли ответ на свой вопрос?