Если во время игры ты столкнулся с зависанием, выкидыванием или выходом из игры во время ставки, то твоя последняя активность (с большой долей вероятности) будет учтена и совершен расчет по полученному исходу.
Если у тебя возникли проблемы во время игры, наша служба поддержки готова помочь вам в любое время.
Чтобы твое обращение было обработано максимально быстро и эффективно, следуйте приведенному ниже пошаговому руководству.
1. Напиши нам в чат, описав подробно ошибку, возникшую во время игры 💬
2. Для лучшего понимания затруднения, пожалуйста, прикрепи скриншот данной ошибки в игре 📸
3. Мы обработаем твой запрос, ориентировочно, в течение 5 рабочих дней ✅
Пример скриншота:
Мы ценим твое терпение и благодарим за понимание. Наша команда поддержки BetOne всегда готова помочь тебе и сделать все возможное, чтобы твой игровой опыт был максимально комфортным и приятным. 🤗 🧡
Мы рекомендуем использовать Google Chrome и иметь стабильное подключение к интернету